BEMIDDELING OP AFSTAND

Bemiddeling op afstand via internet biedt mogelijkheden en beperkingen.

BEMIDDELING OP AFSTAND VIA INTERNET EN SKYPE

Sinds medio 2009 ben ik een van de gecertificeerde on-line mediators die voor de Raad voor de Rechtsbijstand dit terrein verkende, waarbij de Universiteit van Tilburg wetenschappelijk onderzoek verrichtte. Vanaf oktober 2014 ben ik een van de mediator-advocaten die voor Rechtwijzer 2.0 inzetbaar zijn, hetzij als online-mediator, danwel als online-arbiter dan wel als online-reviewer van door rechtzoekenden via Rechtwijzer 2.0 opgestelde echtscheidingsconvenanten en ouderschapsplannen.

Bemiddeling op afstand via internet biedt mogelijkheden en beperkingen. U communiceert in deze methode alleen via de mediator, niet rechtstreeks met elkaar. Het is ideaal voor partijen die zich op grote geografische afstand van elkaar bevinden of voor partijen die niet met elkaar aan tafel willen. Vaak worden gegevens per mail uitgewisseld en gebruik ik aanvullend video conference of skype.
Bemiddeling op afstand is in mijn ervaring een adequate manier van geschiloplossing. Ik ondersteunde tot nu zo’n 250 bemiddelingen op deze manier, vooral op het terrein van het familierecht en het arbeidsrecht en dan vaak voor mensen die in het buitenland zijn gaan wonen. Het is mijn ervaring dat on-line net zo goed kan werken als live. Vaak wordt bemiddeling via internet in minder declarabele uren gerealiseerd dan een ‘live’ bemiddeling.